Les services de Cloud computing fournissent des technologies de l’information sous forme de service par le biais d’Internet ou d’un réseau dédié. Ces services sont assurés à la demande et le paiement est fonction de l’utilisation. Les services de Cloud computing comprennent aussi bien des applications complètes que des plates-formes de développement, des serveurs, du stockage et des bureaux virtuels. L’offre de service, complète, couvre les solutions Cloud suivantes:

• Applications métier SaaS,
• Services d’infrastructures IaaS,
• Plateforme de développeur PaaS,
• Cloud Privé / Hybride.

Garantir la haute disponibilité et l’accès sécurisé aux infrastructures informatiques, les exploiter, les rentabiliser et les faire évoluer, est la mission de ce pôle garantissant une qualité de service à forte valeur ajoutée.

L’offre de service, complète, couvre toutes les phases du cycle de vie des infrastructures :

• conseil, audit, étude, architecture,
• intégration, migrations, déploiements,
• exploitation, assistance technique, ingénierie de production, administration, supervision, hébergement, service desk, infogérance.

Le réseau est la couche de transport qui assure la connectivité entre les sites et joue donc un rôle crucial dans la qualité de services fournie à l’utilisateur. Nos équipes expertes dans les domaines LAN et WAN apportent leur savoir-faire dans la définition d’architectures réseaux complexes et l’intégration de solutions à forte valeur ajoutée, le diagnostic et le monitoring réseau dans un but d’aider les équipes d’exploitation à être plus efficaces dans l’identification des problèmes. L’offre de service, complète, couvre les domaines suivants :

• Conception et déploiement des infrastructures Réseaux,
• Audit & Diagnostic,
• Sécurité Systèmes & Réseaux,
• Optimisation WAN,
• Management des infrastructures Réseaux.

La disponibilité et la performance des infrastructures sont devenues un enjeu majeur pour les directions informatiques qui agissent en soutien continu aux métiers. Nos consultants proposent des solutions efficaces pour la gestion des configurations, la supervision de bout en bout, la conformité des serveurs ainsi que la protection et la restauration des données. L’objectif est d’assurer l’optimisation, la disponibilité et la réactivité des ressources.
L’offre de service, complète, couvre les domaines suivants :

• Gestion centralisée
• Virtualisation
• Haute disponibilité
• Disaster Recovery & Site Resilience
• Monitoring

Infogérer certaines parties de son informatique, c’est faciliter l’évolution permanente et souple de son entreprise, tout en s’assurant dans la durée le contrôle de la qualité et des coûts. XPERTOS IT engage :

• Sa responsabilité contractuelle sur le niveau de service convenu,
• Les différentes « briques » de services de ses pôles « Infrastructures » et « Applications » adaptées à chaque contexte,
• Son savoir-faire en matière de service desk, support (à distance ou local) au poste de travail et supervision et exploitation des applications et réseaux, support applicatif et TMA,
• Ses options de services telles que l’hébergement ou l’externalisation de la propriété.

L’offre de service, complète, couvre les domaines suivants :

• Service desk,
• Production informatique,
• Supervision et hébergement,
• Administration et exploitation des serveurs de proximité,
• Interventions sur les postes,
• Externalisation de la propriété et des approvisionnements.