Nos Valeurs
Chez XPERTOS Group, nous ne nous contentons pas d’observer des valeurs et de les faire évoluer ; nous nous efforçons de les incarner au quotidien, dans chacune de nos actions. Il ne s’agit pas simplement d’adopter une devise que chacun retiendra aisément. Nous sommes convaincus que les valeurs sont déterminantes pour la qualité de nos prestations. Les incarner, c’est agir d’une même voix dans l’intérêt de nos clients, collaborateurs et partenaires. Nous invitons donc l’ensemble de nos salariés à réfléchir sur la mise en application ces valeurs au quotidien, dans le cadre de leur travail.
Responsabilité
Chez XPERTOS Group, le mot « responsabilité » a un sens. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à répondre aux interrogations de nos clients. Nous engageons notre responsabilité de A à Z. Nous menons à bien nos projets de bout en bout, sans jamais négliger nos obligations. Nous répondons de nos résultats devant nos clients et collaborateurs.
Confiance
La confiance est primordiale à nos yeux. Il s’agit d’un atout précieux à l’heure actuelle. Avoir confiance en un collaborateur, c’est savoir que l’on peut travailler de manière transparente, avec honnêteté, dans le respect mutuel. Nous encourageons par conséquent nos salariés à faire preuve d’ouverture d’esprit et communiquer leurs opinions. Et c’est également ce que nous attendons de nos collaborateurs et clients.
Compétitivité
Parce que la compétitivité est essentielle dans notre métier, nous ne ménageons pas nos efforts pour gagner en performance et atteindre l’excellence. Pour y parvenir, nous misons sur l’agilité, la flexibilité et la proactivité, et nous cherchons constamment à optimiser et accélérer nos processus tout en réduisant les coûts, sans jamais perdre de vue les exigences de qualité de nos clients.
Innovation
L’ innovation est au cœur de notre métier. Elle est source de dynamisme, d’aspiration, de créativité et d’émulation. Mieux encore, elle nous offre une longueur d’avance sur la concurrence. Nous accueillons donc volontiers les idées nouvelles et les solutions inventives, sans lesquelles nous ne pourrions évoluer, nous améliorer et relever de nouveaux défis.
Excellence
L’excellence est notre objectif. Toutes nos activités sont alignées sur les exigences les plus strictes de l’industrie pour aboutir à des résultats concrets. Cette ambition nous permet de séduire des talents d’exception, lesquels attirent à leur tour des clients convoités. Être les meilleurs est bien sûr source de satisfaction personnelle, mais aussi et surtout de réussite collective.
Sens du service
Notre mission première est de rendre service à nos clients. Cela passe par une réflexion commune sur leurs besoins stratégiques. Nous anticipons leurs besoins et leurs attentes afin de nouer des partenariats durables, qui profitent à chacun. Proactifs, nous répondons rapidement à leurs demandes, leur proposons des solutions adaptées et nous enquérons des résultats. Une attitude volontariste et un fort esprit d’équipe sont de rigueur.